Politique d’expédition
Chez MC ELITE, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais. ZONES D'EXPÉDITION Nous expédions dans les pays suivants : - France métropolitaine et DOM-TOM - Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, etc.) - International (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Suisse, Australie, Japon, et plus de 35 autres pays) DÉLAIS DE TRAITEMENT Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS - France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables - Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables - International : 10 à 20 jours ouvrables Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport. FRAIS D'EXPÉDITION Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande. Offre spéciale : Livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 50€. TRANSPORTEURS Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Chronopost, DHL et UPS pour garantir la sécurité de vos colis. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. TAXES ET DROITS DE DOUANE - France et UE : Les prix affichés incluent la TVA. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué. - Hors UE : Les droits de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire. PROBLÈMES DE LIVRAISON En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais via le lien whatssap ici MC ELITE ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). ADRESSE DE LIVRAISON Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison dues à des informations incorrectes fournies par le client.